Der Gesetzgeber verpflichtet alle Online-Anbieter zum 1.7.2022 zur Einrichtigung des "Kündigungsbuttons" für alle unbefristet laufenden Verträge, jedoch ohne nähere Regulierungen zu treffen. Tenor: "Wer sich Online anmelden kann, sollte sich auch Online abmelden können."
Altverträge, das sind alle, die vor dem 1.7.2022 abgeschlossen wurden, sind von dieser Verpflichtung ausgenommen.
Auch wenn wir es sehr schade finden, dass Sie uns verlassen wollen (oder müssen) wollen wir es Ihnen doch so einfach wie möglich machen. Sie haben folgende Kündigungsoptionen:
Wenn Sie Zugangsdaten zu unserer ►Kunden-App haben, nutzen Sie bitte die darin enthaltene Kündigungsmöglichkeit.
Ihre Kündigung wird in den nächsten Tagen auf Basis des Eingangsdatums bearbeitet und dann nochmals schriftlich bestätigt.
Bei allen Abmeldungen/Kündigungen gelten unsere Fristen, siehe ►AGB